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汽車技術服務與營銷專業(yè):《汽車保險與理賠—拆解定損》課程思政課堂教學設計
汽車保險與理賠
教學設計

汽車技術服務與營銷專業(yè):《汽車保險與理賠—拆解定損》課程思政課堂教學設計

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發(fā)布日期:2021-12-07

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適用專業(yè)(1)

    高職(1):

  • 汽車技術服務與營銷
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適用課程(1)

  • 汽車保險與理賠
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版權說明及權利通知
課程名稱

汽車保險與理賠

授課對象

高職(三年)

授課內(nèi)容

項目三  事故車輛定損與核損 任務一  拆解定損

課時

4.00

課程類型 A.思想政治理論課;B.通識課;C.專業(yè)課;D.實踐課;
教學目標

知識目標


1. 掌握保險事故車輛定損的方式和定損的原則。 


2. 能夠確定事故車輛的損失項目和損失程度。


3. 掌握定損照片拍攝的要求。


4. 掌握各種不同材料零部件的換修原則。


能力目標


5. 能夠根據(jù)事故車輛損失程度確定更換項目和維修項目。 


6. 能夠確定事故車輛的維修方案及計算維修費用。


7. 能夠規(guī)范繕制保險事故現(xiàn)場查勘報告 


價值目標 


8. 培養(yǎng)學生樹立“客戶第一”的服務理念;


9. 在查勘工作中要公平公正、誠實守信 ,遵紀守法。

課程思政 融入知識點

1.事故車輛定損的原則  2.定損照片拍攝要求  3.定損項目的換修原則  4.維修方案的確實

融入方式

1.課前思政導入


保險查勘員到達現(xiàn)場的目的是判斷造成這起事故的近因,是直接和客戶接觸的崗位,判斷近因后確定是否在理賠范圍,這就要求查勘員在查勘過程中要遵循公平公正、誠實守信的原則進行認定,并且在整個辦案過程中要遵紀守法。


2.課中:課程思政融入教學過程


在授課過程中,通過案例讓學生了解保險事故現(xiàn)場查勘的目的意義和流程,核查調(diào)度派工人員提示的風險點是否存在,判斷事故的真實性,找到造成事故的近因,查勘過程中存在利益關系,要求查勘員本著公平公正、誠實守信的原則,正確判斷事故的近因,按相關要求進行現(xiàn)場照片的拍攝,現(xiàn)場草圖的繪制,現(xiàn)場報告的繕制。


3.課后總結課程思政目標

思政元素 誠實守信 遵紀守法 公平公正 客戶第一的服務理念
思政資源 發(fā)動機涉水水深實驗—車輛通過積水路面實驗 定損照片的拍攝要求—人壽財險定損照片拍攝要求 拆解定損過程—事故車輛拆解定損的過程 事故車輛定損流程—介紹車輛發(fā)生事故后定損流程 受損車輛遠程定損
思政案例
教學實施
教學引入
教學展開
教學總結
目標達成檢測
教學反思
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