進入3月份后，隨著315晚會的逐漸臨近，消費者維權話題成為了這段時間人們關注的焦點。根據(jù)中國消費者協(xié)會1月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年全國消協(xié)組織受理的76.22萬件投訴當中，有關售后服務的問題以29.24%的比例成為了最大的消費者投訴誘因。而汽車行業(yè)作為去年各商品細分領域里投訴量最多的一個行業(yè)，其中的售后方面投訴自然也十分多。現(xiàn)在國內汽車的售后服務，要比那時候規(guī)范了許多。可依然存在不少"小貓膩"，值得車主在保養(yǎng)和維修時注意，像是下面這幾個方面：保養(yǎng)配件虛報用量、捆綁推銷附加套餐、維修操作流程縮減、只換不修以舊充新。