本課程為空乘專業(yè)必修基礎課。本課程的主要教學任務是以行業(yè)需求為導向，根據(jù)學生的學習基礎、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)人才崗位標準，以提高學生職業(yè)英語應用能力（交際能力）為核心，結合行業(yè)英語特點，借助現(xiàn)代信息技術和手段，將工作過程與課程教學相結合，通過語言、句式、表達等訓練，使學生能夠在航空服務實際工作中，運用英語進行基本溝通，掌握一定跨文化知識，提升空乘專業(yè)學生的英語交際能力和職業(yè)能力，滿足行業(yè)對專業(yè)人才語言技能的要求。